Service Level Agreement (SLA)
Le service IP SLA mesure en continu la disponibilité et les temps de réponse du réseau, et peut déclencher des actions sur d’autres protocoles.
Introduction
SLA = Service Level Agreement
Le service IP SLA permet de faire différents tests :
- icmp-echo = Test de ping via ICMP
- path-echo = Traceroute via ICMP
- path-jitter = Traceroute prenant en compte la gigue (jitter) via ICMP
- dns = Temps de réponse DNS
- dhcp = Temps de réponse à une requête DHCP
- ftp = Temps de réponse d’un serveur FTP
- http = Temps de réponse d’un serveur Web
- udp-echo = Temps de réponse en UDP
- udp-jitter = Permet d’identifier une gigue unidirectionnelle entre deux points.
- tcp-connect = Temps de réponse pour ouvrir une connexion TCP avec un host.
Ce service n’a pas besoin d’être mis en place sur la destination hormis pour les deux tests suivants :
- path-jitter
- udp-jitter
Le résultat de ces tests peut servir à d’autres services réseaux tels que les protocoles HSRP, GLBP et VRRP. La configuration SLA à employer pour ces protocoles est détaillée dans l’article HSRP. L’IP SLA peut être configuré afin d’envoyer une trap SNMP à un manager SNMP en cas d’échec du test.
NB : sur vos routeurs, le service SLA est dans le package DATA. Avec un IOS 15 IPBASE, vous ne pourrez pas utiliser ce service…
Configuration
Étape 1 : Créer notre test IP SLA
Switch(config)# ip sla 10
Switch(config-ip-sla)# icmp-echo 192.168.0.1 source-ip 192.168.0.254
Switch(config-ip-sla)# frequency 5- 10 = numéro du test
- icmp-echo = type de test
- source-ip = Adresse IP mise en IP source dans notre en-tête IP
- frequency 5 = ce test ICMP s’effectuera toutes les 5 secondes
Étape 2 : Exécuter notre test SLA
Switch(config)# ip sla schedule 10 start-time now life forever- schedule 10 = planning du test SLA n°10
- start-time now = le test commence maintenant
- life forever = le test se fera tout le temps.
Étape 3 : Vérification de la configuration
La commande suivante nous permettra de vérifier (plus en détail qu’un show run) notre configuration SLA :
Switch# show ip sla configurationÉtape 4 : Résultat du test
Switch# show ip sla statistics 10
Eric JOUFFRILLON
Co-auteur de l'article
Expert SATCOM
Technicien Réseau
17 ans d’éxpérience déploiement réseau SATCOM
Spécialisé LFN (Long Fat Network).Diffusion vidéo et QOS.
Noël NICOLAS
Auteur de l'article
Expert Réseau
15 ans d’expérience
CCNP Routing and Switching
Fondateur du site FingerInTheNet
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