Service Level Agreement (SLA)

Service Level Agreement

(SLA)

 

 

Introduction


SLA = Service Level Agreement

Le service IP SLA permet de faire différents tests :

– icmp-echo = Test de ping via ICMP
– path-echo = Traceroute via ICMP
– path-jitter = Traceroute prenant en compte la gigue (jitter) via ICMP
– dns = Temps de réponse DNS
– dhcp = Temps de réponse à une requete DHCP
– ftp = Temps de réponse d’un serveur FTP
– http = Temps de réponse d’un serveur Web
– udp-echo = Temps de réponse en UDP
– udp-jitter = Permet d’identifier une gigue unidirectionnelle entre deux point.
– tcp-connect = Temps de réponse pour ouvrir une connexion TCP avec un host.

Ce service n’à pas besoin d’être mis en place sur la destination hormis pour les deux tests suivants :

path-jitter
udp-jitter

Le résultat de ces tests peuvent servirent à d’autres services réseaux tel que les protocoles HSRP, GLBP et VRRP.

La configuration SLA à employer pour ces protocoles sont détaillé dans l’article HSRP

l’IP SLA peut être configuré afin d’envoyer une trap SNMP à un manager SNMP en cas d’échec du test.

NB : Sur vos routeurs , le service SLA est dans le package DATA. avec un IOS 15 IPBASE. vous ne pourrez pas utiliser ce service …

 

Configuration


Etape 1 : Créer notre test IP SLA


Switch(config)# ip sla 10
Switch(config-ip-sla)# icmp-echo 192.168.0.1 source-ip 192.168.0.254
Switch(config-ip-sla)# frequency 5

10 = numéro du test
icmp-echo = type de test
source-ip = Adresse IP mis en IP source dans notre en-tête IP
frequency 5 = Ce test ICMP s’effectuera toutes les 5 secondes

 

Etape 2 : Exécuter notre test SLA


 

Switch(config)# ip sla schedule 10 start-time now life forever

Schedule 10 = Planning du test SLA n°10
start-time now = Le test commence maintenant
life forever = Le test se fera tout le temps.

Etape 3 : Vérification de la configuration


La commande suivante nous permettra de vérifier (plus en détail qu’un show run) notre configuration SLA :

 

Switch# show ip sla configuration

Résultat du test


Switch# show ip sla statistics 10

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FingerInTheNet.com

Noël NICOLAS

Administrateur Réseau
10 ans d’expérience
CCNA Routing and Switching
Fondateur du site FingerInTheNet

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