SUPPRIMER Dépannage de la connexion FortiGuard

Le filtrage par catégorie dépend de la connexion aux serveurs FortiGuard : si FortiGate ne peut pas les joindre, il ne peut pas obtenir la classification des sites.

Vérifications

• Contrôler l’état de la licence et des services FortiGuard sous System > FortiGuard.
• Vérifier la connectivité réseau et la résolution DNS vers les serveurs FortiGuard.
• S’assurer que le port utilisé (UDP 8888 / 53 ou HTTPS 443 selon la configuration) n’est pas bloqué.

La commande diagnose debug rating affiche l’état des serveurs FortiGuard utilisés pour la classification.