SUPPRIMER Conseils de dépannage FSSO

Voici quelques conseils pratiques pour dépanner FSSO lorsqu’un utilisateur n’est pas reconnu ou qu’une politique ne s’applique pas :

• Vérifier que l’agent collecteur reçoit bien les événements de connexion (Show Logon Users).
• Contrôler que le filtre de groupes transmet bien les groupes utilisés dans les politiques.
• S’assurer que l’utilisateur ne figure pas dans la liste des utilisateurs ignorés.
• Vérifier la connectivité et le port entre l’agent collecteur et FortiGate.
• Confirmer que l’audit des connexions est activé côté Active Directory.